Rückgabe und Garantie

Rückgabe und Garantie

Die Rückgabe von bei uns bestellten Produkten ist bis zu 10 Tage nach Erhalt der Ware möglich. 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Artikel nicht in jedem Fall zurücknehmen können. Die Bedingungen für eine Rücknahme sind wie folgt:

• das Produkt muss ungebraucht und unbeschädigt sein
• der Erhalt des Produkts liegt maximal 10 Tage zurück
• die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Rücksenders

Ablauf einer Rücksendung

1. Anmeldung der Rücksendung über info@top-fahnen.ch.
2. Drucken Sie Ihre Rechnung aus und vermerken Sie darauf den Grund für die Rückgabe.
3. Teilen Sie uns mit, ob wir den Artikel tauschen oder Ihr Guthaben zurückerstatten sollen (bitte genaue Kontoangaben angeben).
4. Packen Sie den Artikel zusammen mit der Rechnung in unsere wiederverschliessbare Versandpackung. 
5. Frankieren Sie die Sendung ausreichend.
6. Adressieren Sie die Retoure an unser Versandlager: 

      Top Fahnen GmbH
      c/o Tischtennis Gubler AG
      Alte Oberdorfstr. 2
      4652 Winznau